Zielona Linia - nowa forma kontaktu w języku migowym

Od 1 sierpnia 2022 r. Zielona Linia oferuje usługę komunikacji w języku migowym dla osób niesłyszących i słabosłyszących znających polski język migowy (PJM). Umożliwia to uzyskanie informacji o rynku pracy oraz załatwienie spraw w urzędach pracy. Istnieją dwa główne sposoby korzystania z tej usługi: videorozmowa bezpośrednio z konsultantem, który zna PJM, oraz połączenie przez pracownika urzędów pracy, który korzysta z funkcji tłumacza.

Do nawiązania videokonferencji wymagany jest komputer lub telefon z kamerą, dostęp do Internetu oraz aplikacja Microsoft Teams. Szczegóły dotyczące połączenia można znaleźć na stronie Zielonej Linii, gdzie dostępne są również informacje o wymaganiach technicznych.

Od 1 sierpnia 2022 r. Zielona Linia uruchomiła nową usługę, kontakt w języku migowym. Jest ona skierowana do osób niesłyszących i słabosłyszących, które znają polski język migowy (PJM) i chcą uzyskać informacje na temat rynku pracy lub załatwić sprawę w urzędzie pracy.
 
Są dwa sposoby na wykorzystanie komunikacji w języku migowym:
 
1. Videorozmowa osoby głuchej lub niedosłyszącej z konsultantem Zielonej Linii, który zna język migowy.  Połączenie będzie możliwe przez Internet, z dowolnego miejsca.
 
2. Skorzystanie z usługi tłumaczenia na język migowy przez pracownika dowolnego urzędu pracy, który obsługując klienta głuchego lub niedosłyszącego będzie mógł połączyć się przez Internet na videorozmowę z konsultantem Zielonej Linii, który zna język migowy i który będzie tłumaczył rozmowę pomiędzy pracownikiem urzędu, a osobą głuchą lub niedosłyszącą (funkcja tłumacza).
 
Do połączenia z konsultantem Zielonej Linii potrzebne są:
 
- komputer lub telefon z kamerą i funkcją wideo,
- dostęp do Internetu,
- dostęp do aplikacji Microsoft Teams.
 
W celu nawiązania połączenia video z konsultantem, należy wejść na stronę: https://zielonalinia.gov.pl/zl-migowy i kliknąć w grafikę „Połącz z konsultantem".
Pod tym adresem dostępna jest również informacja nt. wymagań technicznych niezbędnych do realizacji połączenia.
 
Informacje o publikacji dokumentu